Chuỗi cửa hàng bách hóa Mỹ Macy’s đã hạ đáng kể dự báo lợi nhuận hàng năm và công bố kết quả quý đáng thất vọng. Ngoài ra, công ty xác nhận rằng một nhân viên đã che giấu chi phí vận chuyển hơn 150 triệu đô la trong một vụ gian lận. Những diễn biến này đã khiến cổ phiếu giảm hơn 10% vào thứ Tư.
Macy's hiện dự kiến lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu cho năm tài chính 2024 là từ 2,25 đến 2,50 USD, so với dự đoán trước đó là từ 2,34 đến 2,69 USD. Nguyên nhân điều chỉnh là do một khoản ảnh hưởng một lần 79 triệu USD liên quan đến chi phí vận chuyển kê khai sai. Doanh thu trong quý tính đến ngày 2 tháng 11 giảm 2,4% so với năm trước, xuống còn 4,7 tỷ USD.
CEO Tony Spring xác nhận rằng một nhân viên đã làm giả tài liệu, nhưng không phải vì lợi ích cá nhân. CFO Adrian Mitchell bổ sung: "Đây không phải là hành vi trộm cắp." Người nhân viên chịu trách nhiệm đã rời công ty. Ông Spring tuyên bố sẽ tăng cường kiểm soát nội bộ để tránh các sự cố tương tự trong tương lai.
Những vấn đề nhấn mạnh thách thức đối với Macy’s trong cuộc cạnh tranh khốc liệt với các nhà bán lẻ giảm giá như Walmart và các nhà bán lẻ trực tuyến. Vụ bê bối cũng đặt ra câu hỏi về quản trị. Công ty kiểm toán KPMG đã tuyên bố chứng nhận hệ thống kiểm soát nội bộ của Macy’s trong báo cáo thường niên gần đây nhất là không hợp lệ. Kể từ tháng Mười, hai thành viên của ủy ban kiểm toán đã từ chức, tuy nhiên không phải do bất đồng với công ty.
Ngoài vụ bê bối kế toán, Macy's đang chịu áp lực bởi yêu cầu từ Barington Capital Group. Nhóm nhà đầu tư hoạt động này yêu cầu chuyển nhượng các bất động sản như cửa hàng chính mang tính biểu tượng ở Manhattan để giải phóng giá trị cho cổ đông.